ビジネスマナー・ガイド
～新入社員のための

席次のマナーのカテゴリ

応接室・会議室の席次

お客様を案内するとき、部屋のどの席をすすめればよいかがわからないようでは、「接客」になりません。


お客様は遠慮して、下座に座ってしまうかもしれません。応接室や会議室のレイアウトは様々ですが、各ページの基本を覚えれば迷うことはないでしょう。

一般に「出入り口から遠いところが上席」「出入り口に近いところが末席」と原則を覚えておきましょう。
入り口の近くは人の出入りで落ち着かず、冬は寒いからです。
和室では床の間、洋室では暖炉や絵画を飾った壁面が上席の目安となります。

しかし、乗り物では「相手の好み」がありますので、その場の状況に応じて臨機応変に対応することもポイント。
「上司やお客様に礼を尽くして、快適に過ごしていただくこと」を大前提として考えればよいでしょう。

一般的な応接室の席次

入り口から最も遠い席が上座

役員室の応接コーナーの席次

室内にデスクがある場合は、デスクを背にして座るのが社内用です

オフィス内の応接スペースの席次

デスクに近い側が社内用です

一般的な会議室の席次

入り口から遠い席が上座になります

司会式の会議室の席次

司会者から見て右側が来客用です

タクシーの席次

タクシーや運転手付の車では運転席の後ろが上座になります

乗用車の席次

車のオーナーや上司が運転する車では助手席が上座。乗客のリーダー格の人が座ります

列車の席次

進行方向の窓側が上座、通路側や３列席の真ん中が下座です

飛行機の席次

進行方向の窓側が上座、通路側や３列席の真ん中が下座です

エレベーターの席次

何気なく乗るエレベーター内にも席次があります。