お見送りまでが接客の仕上げです

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　商談まで丁寧な対応ができても、お客様をお見送りするまでが大切です。お見送りは接客の総仕上げと心得ましょう。

　「では、この辺で失礼します」とお客様が帰り支度をはじめたら
　立ち上がって、「本日はありがとうございました」と礼を述べます。
　退室後、見送り場所に来たら、「本日はお忙しいところ、わざわざお越しいただきましてありがとうございました」と再度御礼を述べます。
　エレベーターか玄関口まで見送ります。別れ際には「どうぞお気をつけてお帰りください」と声をかけて、お辞儀をしましょう。
　見送り場所から離れる場合は、お客様が歩きの時は３歩以上離れるか、車の場合は車が見えなくなるまで立って見送ります。