ビジネスマナー・ガイド
～新入社員のための

　社会に出たら、しっかりと自分の意見を持てるようにしていきたいものです。しかしながら、自分の意見は若さゆえ、未熟なところもあり、思い違いや勘違いもあります。

　ビジネスでは、自分の意見を主張するときは上下関係を意識して、目上の人を立てた上で行うことが肝要です。

　上の人を立てることは、上の意見に何でも従うことではなく、自分より経験豊富な先輩として敬い、見習う姿勢が必要です。

　会議に出席したときなど、新人でも意見を求められたら、自分の意見をしっかり話せるようにしましょう。上役や先輩社員の意見に追従するばかりが能ではありません。

　上司の意見も聞いた上で、自分の考えを持てるようにします。
　また、自分の意見を言うときは、根拠をしっかりと示せるように日頃から、新聞を読んだり、読書に励んだりして、勉強しておくことです。あいまいな情報からでは、社員を納得させることは出来ませんからね。

　もちろん、積極的に発言をすることはいいことですが、必ず許可を求める礼儀をわきまえましょうね。

上司からこんなことを言われたときは

• 叱責されたとき…「よくわかりました。今後十分に気をつけます」
• 意見の甘さを指摘されたとき…「ご指摘いただくまで、自分では気付きませんでした。大変勉強になりました。ありがとうございます」
• ほめられたら…「ありがとうございます」「先輩のフォローのおかげです」「ご指導いただき、ありがとうございます」

上司の言い方がカチンと来ても、素直に返事をすること。そのことで、いずれ上司にかわいがられ、あなた自身も成長できるでしょう。
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